よくある質問

6:30から20:30までとなっております。(年中無休)
但し、悪天候又は航空便の運航状況によって変更する場合があります。

運航状況等により、営業時間が予告なく変更される場合があります。ご利用の際は事前にご確認の上ご利用ください。

〈2階・売店〉
　株式会社いずも 出雲空港ショップ ／ 営業時間　7:00～19:00（最終便出発まで）／ ☎0853-72-7522
　JAL PLAZA 出雲空港ロビー店、ゲート店 ／ 営業時間　6:50～19:15（最終便出発まで） ／ ☎ 0853-72-6979

〈3階・レストラン〉
　食事・喫茶 神在、出雲の國 麺家  ／ 営業時間　8：10～19：15（ラストオーダー19：00）／ ☎0853-73-8115
　奥出雲そば処 一福 出雲縁結び空港店  ／ 営業時間　8:10～19:15（ラストオーダー19:00）／ ☎0853-25-7815

忘れ物・落し物をした場所によってお問合せ先が異なります。

飛行機内での忘れ物・落し物
　JAL（日本航空）／☎0570-025-071　JAL国内線 インターネットお忘れ物検索 （外部リンク）
　FDA（フジドリームエアラインズ）／☎0570-55-0489

館内での忘れ物・落し物
　総合案内所／☎0853-72-7500（8:00~19:30）

国内線ターミナルビル１階総合案内所へお申し付けください。お名前とご用件をお伺いし、お呼び出しさせていただきます。
　総合案内所／☎0853-72-7500（8:00~19:30）

1階 総合案内所にて宅配便（ヤマト運輸）を取り扱っております。
※取扱時間は8:00～18:30
宅急便は3辺の合計が200cm以内、30㎏以内のものでしたらお取り扱い可能です。
（クール宅配便は不可）
箱のサイズ(有料) ＜コンパクトサイズ・80cm・100cm・120cm＞
お荷物の発送ができるサービスは下記となります。
宅急便・宅急便コンパクト・往復宅急便・ゴルフ宅急便・スキー宅急便・空港宅急便(※発送のみ。出雲空港での受け取りは対象外)
上記以外の荷物を発送する際は梱包済みのものをお持ち頂くか、ヤマト運輸営業所で発送をお願い致します。また、一度に発送する荷物が多い際は事前に総合案内所までご連絡をお願い致します。搭乗されるお客様は時間に余裕をもってお越し下さい。
　総合案内所／☎0853-72-7500（案内所営業時間 8:00～19:30）
※係員不在の際は総合案内所カウンター設置の固定電話より内線にてお呼び出しください。

※送り状（伝票）のお届け先を、総合案内所宛てにして発送・受け取りをすることはできません。

ターミナルビル館内に手荷物預かり所はございません。
国内線ターミナルビル１階にコインロッカーがございますのでご利用ください。

手荷物・宅配・郵便

コピーは1階FDAカウンター横に設置のコピー機をご利用ください。（開館時間内利用可）
FAXは国内線ターミナルビル１階の総合案内所にて有料で承ります。
　総合案内所／☎0853-72-7500（8:00~19:00）

2階国内線搭乗待合室内に無料の充電用コンセント台を設置しております。また、2階出発ロビー カードラウンジ裏に無料の充電コーナー(デスク 3席)がございます。

また、2階出発ロビーには、有料のモバイルバッテリーレンタル機器を設置しております。詳細は充電コーナーのページにてご確認ください。

充電コーナー

以下のエリアでFreeWi-Fiが整備されています。どなたでも無料でご利用いただけます。
1階 国内線、国際線到着ロビー
2階 国内線、国際線エリア
3階 飲食店エリア
ネットワーク名 Enmusubi-free-wifi　(ネットワーク設定で選択してください)
接続にパスワードは不要ですが、暗号化は設定しておりませんのでご理解の上、ご利用ください。
ソフトバンクWi-Fiスポットにご加入の方は、１階国内線到着ロビー・２階国内線出発ロビー・国内線搭乗待合室・有料待合室・３階レストランにてご利用いただけます。

ご利用に関しての注意点

• 本サービスの利用料金は無料ですが、インターネット上の有料サービス等はお客様のご負担となります。
• 機器の相性、システムの不具合等により、サービスが利用できない場合がございます。
• 本サービスの利用により生じたあらゆる損害、損失について、当社は一切責任を負いません。
• 本サービスにおいて、不正アクセス行為の禁止等に関する法律を遵守してください。

１階国内線到着ロビーにイオン銀行のキャッシュコーナーがございます。

キャッシュコーナー

１階国内線到着ロビーに１ヶ所、２階搭乗待合室内に2ヶ所ございます。

お子様連れのご旅行に

２階出発ロビーにカードラウンジ「出雲縁結び空港エアポートラウンジ」がございます。
対象のカード発行会社につきましては以下のリンク先にてご確認ください。

カードラウンジ

原則、旅客ターミナルビル内に動物を連れてお入りいただくことはできません。
ただし、盲導犬や介助犬など身体障がい者補助犬、及び航空貨物として航空機へ搭載させる場合は除きます。
また、航空機へ搭載される場合も館内の移動はケージ等に入れ、他のお客様のご迷惑にならないようご協力をお願いいたします。

第2駐車場そばの「出雲空港貨物ビル」に、交番（出雲警察署 出雲空港派出所）がございます。
場所    出雲空港貨物ビル　電話番号    0853-72-6734

空港公園、3階送迎デッキ、館内施設(到着ロビー、出発ロビー、売店)の見学は事前申請不要です。

児童の引率を伴う場合は空港内ご利用のお客様に配慮いただき、ご見学ください。

引率人数が多い場合は予めお電話にてご確認ください。

• 空港内施設に関するお問い合わせ：総合案内所(電話番号：0853-72-7500)
• 駐機場のご見学に関するお問い合わせ：島根県出雲空港管理事務所(電話番号：0853-72-0224)

※令和６年度より県管理区域への見学受付については、以下のとおりとさせていただきます。

期間：4月から11月の間に限り実施（平日のみ）2024年分は受付終了いたしました。

制限：ひと月につき、3回（3団体）までの実施とします。 （個人での見学は受け付けておりません）

外部リンク：出雲縁結び空港の見学について（出雲空港管理事務所）

就航先は以下の通りです。
　JAL（日本航空）／東京(羽田)／札幌（新千歳）*季節運航（8月のみ）

　J-AIR（株式会社ジェイエア）／大阪(伊丹)

　JAC（日本エアコミューター）／隠岐／福岡

　FDA（フジドリームエアラインズ）／名古屋（小牧）／名古屋（中部）／静岡

出雲縁結び空港の駐車場はすべて無料でご利用いただけます。

第2駐車場内に、バイク・自転車の駐輪場がございます。位置図は駐車場のご案内ページをご覧ください。
無料でご利用いただけます。駐輪中の管理はご自身にてお願いいたします。

※ターミナルビル正面出入口付近への駐輪はご遠慮ください。

出雲縁結び空港駐車場は島根県出雲空港管理事務所が管理を行っております。
　島根県出雲空港管理事務所／☎0853-72-0224

出雲空港と松江市内、出雲市内、出雲大社、玉造温泉とを結ぶ連絡バスが飛行機の出発、到着にあわせて運行しています。
路線・料金・時刻等は公共交通機関・レンタカーをご利用の方をご覧ください。

1F国内線手荷物受取所出口を出て、すぐ左手に空港連絡バス券売機を2台設置しております。
券売機の決済方法は現金、電子マネー、一部のQRコード決済がご利用いただけます。ご乗車前に乗車券をお買い求めください。
(※バス車内に電子決済、クレジットカード決済はございません)

バス券売機

出雲空港では5社がレンタカーの取扱いを行っておりますが、レンタカースタッフは常駐しておりません。
詳細は各レンタカー会社にてご確認ください。

【国内線到着ロビー 専用カウンター】
　トヨタレンタカー　出雲空港店／☎0853-72-8808
　ニッポンレンタカー　出雲空港前 営業所／☎050-1712-2449
　タイムズカー　出雲空港店／☎0853-72-7117
　オリックスレンタカー　出雲空港カウンター／☎0853-72-7119

出雲空港では「出雲空港内タクシー協議会」の8社が乗り入れを行っております。
ご予約の際は以下よりご連絡ください。

出雲第一交通

0853-21-2555

やくも観光タクシー

0853-21-1683

出雲一畑交通

0853-21-1144

谷本ハイヤー

0853-21-1051

足立タクシー

0853-72-0336

斐川タクシー

0853-72-0246

日本交通

0853-21-0475

フラワー観光

0120-03-5587 / 0853-72-5587

旅客ターミナルビル東隣に身体障がい者用駐車場を16台分設けておりますのでご利用ください。
満車の場合は身体障がい者用駐車場入口に設置されているインターホンにて管理事務所までお知らせください。
駐車数：16台
お問い合わせ：島根県出雲空港管理事務所／TEL：0853-72-0224

障がい者用駐車場

航空会社が専用の相談窓口を設置しておりますので、お問い合わせください。
　JAL（日本航空）プライオリティ・ゲストセンター／☎0120-747-707（9:00～17:00・年中無休）
　FDA（フジドリームエアラインズ）／☎0570-55-0489（7:00～20:00・年中無休）

オストメイト対応トイレは、1階国内線到着ロビーに1ヶ所、2階出発ロビーに2ヶ所、2階国内線搭乗待合室に1ヶ所、2階国際線搭乗待合室に1ヶ所ございます。

バリアフリートイレ

飛行機をご利用されるお客様は航空会社カウンターへお申し付けください。
空港見学、送迎、お食事等のお客様はビル会社所有の車いすがございます。
ご利用の際は1階到着ロビー総合案内所へお申し付けください。（台数に限りがございます）

館内での取材・撮影に関しては必ず事前に当社(出雲空港ターミナルビル株式会社)まで許可をお取りください。

スマートフォン、携帯電話、デジタルビデオカメラ等での撮影も営業目的の撮影を行う場合は事前申請が必要です。
保安上、急な取材依頼には対応しかねる場合がございますのでご了承ください。
保安検査場（保安検査機器、警備員含む）や従業員通用口および関係者専用扉、立ち入り制限区域箇所での撮影・放映・配信はできません。
また、取材・撮影については事前に撮影申込書に必要事項をご記入の上FAX番号（0853-72-3201）へお送りください。(受付時間8:00～19:00)

撮影許可が下り次第FAXにて撮影申込書 兼 撮影許可書を返信させていただきます。

※撮影当日は撮影申込書 兼 撮影許可書を常時携帯し撮影してください。

映画・ドラマ等の撮影の場合は、出雲空港ターミナルビル株式会社までご連絡ください。
詳しくは取材・撮影・館内広告のぺージをご確認ください。

取材・撮影・館内広告